Звезды и С - Центр обучения и тестирования

Спец. предложения|Обучение|Вебинары|Сертификация|Тестирование|О нас|Работа с сайтом|Новости|Поиск
Работа с сайтом

Регистрация
Оформление заказа
Процесс обучения
Учебные материалы
Мультимедийные лекции
Проверочное тестирование
Поддержка и консультации по материалам курса
Проведение лабораторных работ
Сертификат Microsoft международного образца
Минимальные программно аппаратные требования
Трафик

Поддержка и консультации по материалам курса

Неотъемлемой частью обучения являются консультации и поддержка специалистом, в совершенстве владеющим конкретным изучаемым продуктом, то есть сертифицированным тренером Microsoft. Получить необходимую информацию слушатель может наиболее приемлемым для него способом.

Форум

  • В форуме (конференции) слушатель может задать свой вопрос и получить ответ от сертифицированного тренера Microsoft.
  • Тот факт, что к обсуждению может подключиться любой слушатель курса, обеспечивает наиболее полное соответствие онлайн курса реальному.

Чат

  • Чат является интерактивным сервисом, позволяющим решать вопросы, возникающие во время обучения в режиме реального времени.
  • Тренер присутствует в чате в определенное время, которое дополнительно оговаривается со слушателем или отображается на сайте.
  • В остальное время слушатель может пообщаться в чате с коллегами.

Поддержка по электронной почте

  • Сейчас во многих организациях наиболее интенсивный обмен информацией происходит посредством электронной почты.
  • Для слушателей, привыкших к такому методу общения, реализована консультационная поддержка по электронной почте.

Мониторинг обучения

  • Сертифицированный тренер осуществляет активную поддержку слушателя во время обучения.
  • Рабочее место тренера позволяет увидеть полную «историю» процесса обучения каждого слушателя:
  • отслеживать, какие из курсов уже изучены слушателем;
  • какой курс изучается в данный момент и какие конкретно модули уже прослушаны;
  • проверить, какие из тестов уже сданы, а какие вызывают затруднения у слушателей;
  • И многое другое...

Поддержка во время выполнения "живых" лабораторных работ

  • "Живые" лабораторные работы, выполняются путем терминального подключения к нашему оборудованию, с установленным и настроенным программным обеспечением.
  • Во время выполнения лабораторной работы Вы можете задавать вопросы тренеру в чате.
  • В процессе выполнения работ, тренер имеет возможность подключиться к Вашей терминальной сессии и непосредственно на Вашем мониторе, продемонстировать как выполняется то или иное действие.

Все вышеперечисленные функциональные возможности проекта E-learn.ru позволяют обеспечивать максимально удобную консультационную поддержку пользователя, а также находить индивидуальный подход к каждому слушателю. Используя полученную информацию, тренер сам активизирует процесс общения со слушателем, задает дополнительные вопросы, может порекомендовать повторное прослушивание той или иной части курса, более углубленное выполнение лабораторных работ или чтение дополнительного материала.


  Спец. предложения|Обучение|Вебинары|Сертификация|Тестирование|О нас|Работа с сайтом|Новости|Поиск

  © Учебный центр "Звезды и С"
  Разработка: Metric
  Optimizer.ru   CyberPlat logo            
  Rambler's Top100 Rambler's Top100